Участник Skolkovo
Профессия бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик — это профессия, которая сочетает в себе аналитику, стратегическое мышление и возможность влиять на успех компании. Но под одним названием скрываются две разные роли: in-house бизнес-аналитик, который работает внутри компании, и бизнес-аналитик в консалтинге, который помогает внешним клиентам решать самые разнообразные задачи. В этой статье мы разберём, чем занимаются эти специалисты, какие навыки им необходимы, и как выбрать подходящее направление.
Интересуетесь анализом данных?
На курсе «Аналитик данных» от Changellenge >> Education вы сможете освоить ключевые навыки дата-аналитика и подготовиться к старту в этой профессии за 8 месяцев
Чем занимаются in-house бизнес-аналитики и бизнес-аналитики в консалтинге?
In-house бизнес-аналитик фокусируется на оптимизации бизнес-процессов в компании, где работает. Этот аналитик глубоко изучает внутренние процессы, собирает и анализирует данные, чтобы выявить узкие места и предложить решения для повышения эффективности. Основная цель — сделать работу компании более гладкой, сократить затраты и повысить скорость выполнения процессов. Он тесно сотрудничает с различными отделами, такими как ИТ и маркетинг, чтобы внедрять улучшения и отслеживать их успешность.
Бизнес-аналитик в консалтинге, напротив, работает на стороне консалтинговой компании и участвует в различных проектах для внешних клиентов. Эти аналитики занимаются стратегическими задачами, такими как выход на новые рынки, повышение эффективности производства, и, конечно, оптимизация бизнес-процессов. Они работают на проектной основе и имеют возможность взаимодействовать с широким спектром компаний и проблем, предлагая решения, адаптированные к специфике каждого клиента.
Кейс из работы в консалтинге от Вероники Орловой, Senior Consultant Б1 (ex-EY), и эксперта школы Changellenge >> Education:
Бизнес-аналитик в консалтинге, напротив, работает на стороне консалтинговой компании и участвует в различных проектах для внешних клиентов. Эти аналитики занимаются стратегическими задачами, такими как выход на новые рынки, повышение эффективности производства, и, конечно, оптимизация бизнес-процессов. Они работают на проектной основе и имеют возможность взаимодействовать с широким спектром компаний и проблем, предлагая решения, адаптированные к специфике каждого клиента.
Кейс из работы в консалтинге от Вероники Орловой, Senior Consultant Б1 (ex-EY), и эксперта школы Changellenge >> Education:
В рамках одного из проектов по повышению организационной эффективности предприятия наша команда провела всесторонний анализ текущей организационной структуры, штатной численности и производственных показателей. Мы также оценили степень актуальности используемых технологий, включая цифровые решения, и необходимость их модернизации. По итогам анализа было разработано более 50 инициатив, направленных на оптимизацию численности и цифровизацию процессов, которые были согласованы с клиентом и руководителями отделов. Внедрение данных инициатив позволило повысить организационную эффективность предприятия на 15%.
Навыки и знания: что нужно бизнес-аналитику и бизнес-консультанту?
Навыки in-house бизнес-аналитика:
- Аналитическое мышление: способность собирать и анализировать данные для улучшения бизнес-процессов, выявления узких мест и предложений по их устранению.
- Моделирование и оптимизация процессов: владение специализированными программами для моделирования бизнес-процессов, такими как Aris или Microsoft Visio, которые помогают создавать чёткие схемы и находить точки для улучшений.
- Знание нотаций: умение использовать стандартные нотации1, такие как BPMN (Business Process Model and Notation) и UML (Unified Modeling Language).
- Коммуникационные навыки: умение эффективно взаимодействовать с коллегами и руководством для внедрения предложенных изменений.
Комментарий от эксперта Дмитрия Белова, консультанта в Big 4, и эксперта школы Changellenge >> Education:
Еще стоит упомянуть инструменты JIRA и Confluence, хотя для первичного погружения это может показаться избыточным. JIRA — это система управления проектами и задачами, которая позволяет отслеживать прогресс по требованиям, создавать пользовательские истории и управлять задачами в рамках проекта по разработке программного обеспечения. Confluence, в свою очередь, — платформа для совместной работы, где можно вести документацию по проекту, создавать и хранить требования, а также формировать базу знаний для команды.
Обе роли требуют способности анализировать данные, выявлять проблемы и предлагать решения. Как in-house аналитики, так и консультанты должны обладать отличными коммуникативными навыками и умением работать с данными для поддержки своих предложений.
Инструменты in-house бизнес-аналитика:
- Программы для моделирования и оптимизации бизнес-процессов (например, Aris или Microsoft Visio)
- Excel: для анализа данных и создания отчётов.
- BI-системы (Tableau, Power BI): для визуализации данных и создания интерактивных отчётов.
1Три вида системы управления базами данных (СУБД). Для работы с СУБД аналитики используют SQL.
Навыки консультанта:
- Стратегическое мышление: способность разрабатывать долгосрочные стратегии, видеть общую картину и предлагать инновационные решения для разных клиентов.
- Управление проектами: способность работать с различными клиентами, координировать команды и управлять сроками выполнения задач, часто в условиях ограниченного времени.
- Анализ финансовой отчётности и финансовое моделирование: навыки анализа финансовой и управленческой отчетности компаний, а также создания финансовых моделей для оценки проектов и стратегических решений.
- Excel: опытный уровень владения Excel, включая работу с формулами, сводными таблицами и сложными моделями данных, что особенно важно для анализа и построения финансовых моделей.
- PowerPoint: навыки создания убедительных и структурированных презентаций, что крайне важно для представления рекомендаций и решений клиентам.
- Работа с BI-системами: BI (Business Intelligence) — это инструменты для анализа данных и создания визуальных отчетов, которые помогают принимать обоснованные решения.
- SQL и Python: будут полезны для продвинутого анализа данных, автоматизации задач и более глубокого понимания сложных процессов, хотя и не являются обязательными навыками.
- Опыт работы в разных отраслях: быстрая адаптация к новым индустриям и бизнес-моделям, что позволяет эффективно работать на разных проектах.
Инструменты бизнес-аналитика в консалтинге:
- PowerPoint: для создания презентаций и представления решений клиентам.
- Excel: для анализа данных и создания финансовых моделей.
- BI-системы: для поддержки аналитики и визуализации данных.
- SQL и Python: для продвинутого анализа данных.
Сколько зарабатывают бизнес-аналитики и консультанты?
Средняя зарплата in-house бизнес-аналитика в России в 2024 году составляет около 150,000 рублей в месяц. Зарплаты специалистов с большим опытом могут превышать 300,000 рублей в месяц (https://dreamjob.ru/salary/biznes-analitik/city-moskva).
Бизнес-аналитик в консалтинге — это начинающий специалист с 1−3 годами работы. Сотрудники с большим опытом обычно получают повышение до менеджера. Поэтому и зарплаты аналитиков не такие высокие. Они находятся в диапазоне от 60,000 до 225,000 рублей (https://fless.pro/salaries-2023-ru).
Как стать бизнес-аналитиком или консультантом?
Путь к профессии бизнес-аналитика может быть разным, в зависимости от того, хотите ли вы работать внутри компании (in-house) или в консалтинге. В обоих случаях важно иметь набор базовых знаний и навыков, которые помогут вам начать карьеру. Вот несколько направлений, которые помогут вам стать бизнес-аналитиком в одном из этих направлений.
1. Используйте текущий опыт в смежных областях
Если у вас есть опыт работы в финансах, маркетинге, управлении проектами или IT, используйте его как отправную точку для перехода в бизнес-аналитику. Например, менеджер проектов может начать анализировать бизнес-процессы, а специалист по маркетингу — углубиться в исследование данных о клиентах. Это позволит вам определить, какие навыки вам нужно развить для работы в качестве бизнес-аналитика, будь то анализ данных или оптимизация процессов.
2. Рассмотрите программы дополнительного образования
Если у вас нет профильного образования в аналитике, пройдите курсы по инструментам или программы ДПО по бизнес-аналитике.
3. Развивайте навыки через pet projects
Практические навыки важны для любого бизнес-аналитика. Начните с небольших «pet projects» — личных проектов, которые можно выполнять самостоятельно. Например, задокументируйте с помощью нотаций бизнес-процессы для своего текущего места работы или постройте финансовую модель малого бизнеса. Это даст вам возможность наработать практический опыт и создать портфолио, показывающее ваше понимание аналитики.
4. Ищите задачи на текущей работе
Попробуйте внедрить бизнес-анализ на своем текущем месте работы. Работая in-house, начните с оптимизации процессов в отделах, с которыми вы уже взаимодействуете, таких как продажи или логистика.
5. Присоединяйтесь к профессиональным сообществам
Участие в профессиональных сообществах аналитиков поможет вам расширить знания и найти наставников. Обсуждайте с коллегами проблемы и находите решения, которые можно применить в реальной работе. Это также отличная возможность узнать больше о специфике in-house работы и консалтинга.
6. Подготовьтесь к поиску работы
Для in-house аналитиков важно показать своё понимание бизнес-процессов и способность решать внутренние задачи компании. Консультанты должны демонстрировать навыки стратегического анализа и умение работать с клиентами. Подготовьте своё резюме и портфолио так, чтобы выделить те аспекты вашей работы, которые наиболее важны для выбранного вами направления. Это поможет вам уверенно проходить собеседования и показать свою компетентность в профессии. Также в при отборе в консалтинговую компанию вас обязательно пригласят на несколько кейс-интервью. Тщательно подготовьтесь к этому этапу: решите не менее 10−20 кейсов.
1. Используйте текущий опыт в смежных областях
Если у вас есть опыт работы в финансах, маркетинге, управлении проектами или IT, используйте его как отправную точку для перехода в бизнес-аналитику. Например, менеджер проектов может начать анализировать бизнес-процессы, а специалист по маркетингу — углубиться в исследование данных о клиентах. Это позволит вам определить, какие навыки вам нужно развить для работы в качестве бизнес-аналитика, будь то анализ данных или оптимизация процессов.
2. Рассмотрите программы дополнительного образования
Если у вас нет профильного образования в аналитике, пройдите курсы по инструментам или программы ДПО по бизнес-аналитике.
3. Развивайте навыки через pet projects
Практические навыки важны для любого бизнес-аналитика. Начните с небольших «pet projects» — личных проектов, которые можно выполнять самостоятельно. Например, задокументируйте с помощью нотаций бизнес-процессы для своего текущего места работы или постройте финансовую модель малого бизнеса. Это даст вам возможность наработать практический опыт и создать портфолио, показывающее ваше понимание аналитики.
4. Ищите задачи на текущей работе
Попробуйте внедрить бизнес-анализ на своем текущем месте работы. Работая in-house, начните с оптимизации процессов в отделах, с которыми вы уже взаимодействуете, таких как продажи или логистика.
5. Присоединяйтесь к профессиональным сообществам
Участие в профессиональных сообществах аналитиков поможет вам расширить знания и найти наставников. Обсуждайте с коллегами проблемы и находите решения, которые можно применить в реальной работе. Это также отличная возможность узнать больше о специфике in-house работы и консалтинга.
6. Подготовьтесь к поиску работы
Для in-house аналитиков важно показать своё понимание бизнес-процессов и способность решать внутренние задачи компании. Консультанты должны демонстрировать навыки стратегического анализа и умение работать с клиентами. Подготовьте своё резюме и портфолио так, чтобы выделить те аспекты вашей работы, которые наиболее важны для выбранного вами направления. Это поможет вам уверенно проходить собеседования и показать свою компетентность в профессии. Также в при отборе в консалтинговую компанию вас обязательно пригласят на несколько кейс-интервью. Тщательно подготовьтесь к этому этапу: решите не менее 10−20 кейсов.
Выбор между бизнес-аналитиком и консультантом зависит от ваших целей и предпочтений. Обе профессии предлагают отличные перспективы и возможности для карьерного роста.
Статью подготовила:
Завадская Юлия
Changellenge >> Education
Методист
Получите новую высокооплачиваемую профессию
На курсе «Аналитик данных» от Changellenge >> Education вы освоите ключевые навыки дата-аналитика и получите реальный опыт решения практических задач и бизнес-кейсов за 8 месяцев