Договор на оказание образовательных услуг – соглашение между Заказчиком и Исполнителем, в соответствии с которым Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик – физическое лицо, осуществляющее оплату по настоящему Договору и проходящее обучение в соответствии с настоящим Договором.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Хайподром» (адрес: 125124, г. Москва, ул., Правды, д.24, стр. 2, этаж А1, помещ I/№13, ИНН 7716917009, ОГРН: 1187746673135), оказывающее услуги по Договору Заказчику, https://changellenge-education.com/
Образовательная программа — направление обучения по программам дополнительного профессионального образования ToolKit и Профессии, представленных на Платформе, с определенным набором модулей, информация о которых размещена на Платформе (далее – «Курс»).
Модуль — набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, объединенных определенной тематикой в рамках Программ.
Платформа – платформа ООО Хайподром, доступная для Заказчиков по адресу: https://changellenge.floralms.ru/, с использованием которого Исполнитель оказывает Услуги Заказчикам.
Сайт – сервис ООО Хайподром, доступный для Заказчиков по адресу: https://changellenge-education.com/.

Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.

1.1. Исполнитель обязуется оказать услугу по дополнительному профессиональному образованию Заказчику (далее – «Услуги») в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности No Л035-01298-77/00329201 от 24 мая 2022 года, выданной Департаментом образования и науки г. Москвы, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю за услугу в соответствии с п. 3.2 настоящей Оферты.
1.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами Исполнителя.
1.3. Форма обучения – заочная. 
1.4. Настоящая Оферта является публичной офертой и официальным предложением Исполнителя, а также содержит все существенные условия по предоставлению услуг.
1.5. Полное описание услуг приводится на сайте Исполнителя https://changellenge-education.com/. Информация о стоимости, содержании, расписании Курса (датах и времени проведения Занятий) доступна Заказчику на странице выбранного Курса на Сайте.
1.6. Срок оказания услуг: с момента оплаты и на оплаченный период, указанный в форме оплаты Курса.
1.7. По итогам проведения обучения производится оценка полученных знаний и навыков Заказчика. Способы и критерии оценки Заказчика Исполнитель выбирает самостоятельно и обозначает на Платформе перед началом прохождения экзаменационного тестирования.
1.8. По завершению обучения проводится итоговая оценка знаний Заказчика (средневзвешенная оценка). По результатам прохождения этапов оценки Заказчику будет выдан документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения обучения по дополнительной профессиональной программе

2.1. Исполнитель обязуется:       
2.1.1. Организовать, обеспечить и провести обучение Заказчика в соответствии со своей программой обучения.
2.1.2. По требованию Заказчика предоставить полную и точную информацию по вопросам, связанным с оказанием Услуг.
2.1.3. Обеспечить Заказчика вспомогательными материалами в соответствии с программой обучения.
2.1.4. Провести оценку полученных знаний и навыков Заказчика.

2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Отказаться от исполнения настоящей Оферты в случае, если Заказчик не приступает к обучению в течение оплаченного времени. В этом случае Исполнитель не возвращает Заказчику внесенную стоимость, что по договоренности Сторон идет в возмещение Исполнителю фактически понесенных им расходов.
2.2.2. Привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (соисполнителей) без дополнительного согласования с Заказчиком.
2.2.3. Осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
2.2.4. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на сайт е https://changellenge-education.com/ на странице конкретного Курса. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
2.2.5. Приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
2.2.6. Приостановить доступ к Платформе в случае нарушения Заказчиком настоящей Оферты или в случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по настоящей Оферте в соответствии с законодательством РФ.
2.2.7. Изменять содержание Курса, включая темы отдельных Занятий, их содержание, количество, даты и время проведения соответствующих Занятий, график размещения Модулей на Платформе и сроки открытия доступов к Модулям, заменять Экспертов. Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Личном кабинете.

2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Оплатить услуги Исполнителя согласно разделу 3 настоящей Оферты.
2.3.2. Не передавать полученные материалы и не распространять полученные знания третьим лицам. В случае несанкционированной передачи материалов, Заказчик несет ответственность согласно п. 5 текущей Оферты.
2.3.3. Предоставлять полную и достоверную информацию о себе, необходимую Заказчику для предоставления услуг. В случае предоставления не достоверной инфы Исполнитель снимает с себя ответственность по настоящей Оферте.
2.3.4. Не передавать свои права и/или обязанности по настоящей Оферте или их часть третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.

2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Ознакомиться со свидетельством о государственной регистрации, с уставом Исполнителя, с лицензией на право ведения образовательной деятельности, с учебной документацией, другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности Исполнителя.
2.4.2. Использовать полученные во время обучения образовательные материалы и знания исключительно для собственного пользования.
2.4.3. Отказаться от настоящей Оферты до начала обучения в соответствии с условиями Оферты.
2.4.4. Заказчик имеет и другие права, предусмотренные действующим законодательством и внутренними документами Исполнителя.

3.1. Общая стоимость обучения указана в форме оплаты приобретаемого Курса.
3.2. Заказчик оплачивает Стоимость обучения в безналичном порядке в рамках Курса путем выбора на Сайте одного из следующих способов:
3.2.1. Оплата полной Стоимости обучения за весь Курс до начала обучения.
3.2.2. Оплата Стоимости обучения равными ежемесячными платежами. Количество платежей составляет количество месяцев срока обучения по Курсу. Размер ежемесячного платежа отражается при выборе способа оплаты на Сайте.
3.2.3. Оплата третьим лицом за Заказчика Полной стоимости обучения за весь Курс до начала обучения.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления общей суммы денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.

4.1. Образовательные материалы и курс обучения являются собственностью Исполнителя, на основании действующего законодательства. Заказчик имеет право использовать полученные во время обучения образовательные материалы и знания исключительно в собственных интересах и не разглашать полученные сведения (не передавать материалы) третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.2. В том случае, если в процессе обучения Заказчик принимает участие в консалтинговом проекте, то все сведения и документы, полученные от третьих лиц – партнеров Исполнителя, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Заказчик обязуется не передавать любым третьим лицам и не использовать другими способами после завершения обучения полученную информацию. В случае использования Заказчиком после завершения обучения сведений, полученных в процессе обучения, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения ущерба и оплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
4.3. В случае распространения Заказчиком (или третьими лицами по вине Заказчика) образовательных материалов и сведений, полученных в процессе обучения, в том числе в открытом доступе Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения ущерба и оплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

5.1. В случае нарушения начального или конечного срока оказания услуг без предварительного уведомления об этом Заказчика, Заказчик вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости услуг.
5.2. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Платформу или конкретному Курсу (-ам).
5.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Telegram»), в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
5.4. Платформа и ее программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются Заказчику. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

• сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
• качества соединения с сетью Интернет и функционирования оборудования и программного обеспечения Заказчика;
• других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования.

6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента ее поступления.
6.2. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Оферте об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.
6.3. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Оферты об образовании не может превышать Стоимость обучения.

7.1. Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://changellenge-education.com/offer и действует до момента отзыва оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст Оферты, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Оферты в сети Интернет по адресу https://changellenge-education.com/offer. При этом в части величины Вознаграждения за уже предоставленный доступ старая версия Оферты продолжает действовать для Сторон без изменений. В остальной части новые положения Оферты имеют обратную силу.
7.3. Использование Платформы или направление новых Заявок после опубликования новой версии Оферты будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Оферты, он должен прекратить использовать Платформу или оплачивать Счета.
7.4. Заказчик вправе передать свои права и обязанности по Оферте третьей Стороне при условии сохранения доступа Курса только при условии получения письменного согласия Исполнителя и на основании отдельного соглашения, заключенного Сторонами.
7.5. Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Оферты. Настоящим заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.
7.6. Заказчик имеет право одностороннего отказа от настоящей Оферты без объяснения причин, но с обязательным уведомлением Исполнителя не менее чем за 3 (три) дня до начала оказания Услуг. При этом Заказчик обязуется возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы. В случае нарушения этого срока, оплата по Оферте не возвращается. Если оплата произошла менее чем за 3 (три) дня до начала оказания услуг, то в случае отказа от Оферты, денежные средства Исполнителем не возвращаются.
7.7. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Оферты по дополнительной профессиональной программе «ToolKit» после начала обучения, Исполнитель не возвращает денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказание услуг.
7.8. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Оферты по дополнительной профессиональной программе «Профессии» после начала обучения, возврат производится при следующих условиях:
- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период с даты начала оказания услуг (п. 1.2) в течение 7 календарных дней включительно Исполнитель возвращает 100% от стоимости услуг за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем;
- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период после 7 (семь) дней с даты начала оказания услуг Исполнитель не возвращает стоимость оплаченных услуг, при этом Заказчик и Исполнитель исходят из того, что оплата является фактическими расходами, понесенными Исполнителем, с момента ее оплаты Заказчиком. 

Заказчик обязуется возместить все фактические расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, фактически оказанные услуги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику.

- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период после 7 (семь) дней с даты начала оказания услуг и при наличии существенных обстоятельств, препятствующих прохождению курса, которые Заказчик может подтвердить документально, Исполнитель по своему усмотрению может вернуть стоимость оплаченных услуг, за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем, которые составляют не менее 50% от стоимости услуг.

7.9. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Оферты по программе "Школа" после начала обучения, возврат производится при следующих условиях:
- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период за 7 (семь) дней до даты начала оказания услуг (п. 1.2) 7 календарных дней включительно Исполнитель возвращает 100% от стоимости услуг за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем, которые составляют не менее 15% от стоимости услуг;
- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период до 7(семи) дней с даты начала оказания услуг Исполнитель возвращает стоимость услуг за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем, которые составляют не менее 50% от стоимости услуг;
- в случае одностороннего отказа от Услуг со стороны Заказчика в период после 7 дней с даты начала оказания услуг Исполнитель не возвращает стоимость оплаченных услуг.

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Любые изменения и дополнения к Оферте действительны при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
8.3. Обязанности Исполнителя по оказанию услуг возникают с момента оплаты услуг Заказчиком, при условии, что такая оплата произведена в срок, предусмотренная п. 3.2. настоящей Оферты. Оплата услуг Заказчиком, произведенная в срок, предусмотренный п. 3.2. настоящей Оферты, является акцептом.
8.4. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика в соответствии с федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
8.5. Настоящая Оферта заключена на срок оказания Услуг.
8.6. Заказчик не вправе требовать изменения Оферты в судебном порядке в связи с существенным изменением обстоятельств.

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хайподром»
Адрес: 125124, г. Москва, ул., Правды, д.24, стр. 2, этаж А1, помещ I/№13
ИНН/КПП: 7716917009/771401001
ОГРН: 1187746673135
Авторизованный адрес: school@changellenge.com
Регистрационный номер лицензии: No Л035-01298-77/00329201 от 24.05.2022 г.

Банковские реквизиты:
р/с 40702810910000384252 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК" МОСКВА
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974